Kelas: “How to Manage and Create Good Relation”
#AkberMks84

Selasa, 16 April 2019
18.00 Wita-selesai
Rumata’ Art Space, Jl. Botonompo, Gunung Sari

Saat ini semua lini bisnis, dihadapkan pada persaingan yang sangat ketat. Bahkan dengan memberikan pelayanan sesuai standar saja tidak cukup. Dibutuhkan Strategi dan cara yang tepat dalam membangun hubungan dengan klien/customer agar mereka dapat datang kembali. Customer retention merupakan bentuk loyalitas yang berhubungan dengan perilaku (behavioural loyalty) yang diukur berdasarkan perilaku beli konsumen yang ditunjukkan dengan tingginya frekuensi konsumen membeli suatu produk. Di kelas #Akber84 kali ini kita akan belajar bersama mengenai “How to Manage and Create Good Relation”

Deskripsi Guru:
Nur Alifah Khasanah, yang akrab di panggil “Alifah” ini bekerja di perusahaan _startup_ bahkan sebelum ia lulus kuliah. _She’s always emptying her cup_ untuk selalu haus menggali ilmu yang berkaitan dengan teknologi, marketing, serta pengembangan bisnis. Di usia 20 tahun, Alifah diamanahi menjadi seorang manager di salah satu startup web hosting di Yogyakarta. Hal itu merupakan sebuah tantangan tersendiri bagi Alifah. Dalam perjalanan karirnya, ada banyak cerita dan pengalaman menarik yang bisa dijadikan pelajaran untuk bersama. Saat ini Alifah bekerja di Tech in Asia (sebuah startup media digital) di Jakarta dan berperan sebagai Community & Partnership Strategist.